Des services d'accueil sur-mesure pour améliorer l'image de votre entreprise

L’accueil est le premier représentant de l’image de marque de l’entreprise et doit par conséquent porter ses valeurs.

Depuis 1985, Charleen, filiale du Groupe Samsic, propose son expertise dans la gestion de l’accueil en entreprise et de la relation client.

Pour répondre aux évolutions sociétales et technologiques, aux nouveaux modes de travail et aux bouleversements des valeurs managériales, Charleen a développé une palette de services connexes à l’accueil, plaçant le collaborateur au centre des préoccupations de l’entreprise : santé, bien être, confort…

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L’exigence des recrutements, l’encadrement structurant et les process éprouvés convergent vers le seul et même objectif : la satisfaction client.

Parce qu’un recrutement de qualité et des formations efficaces sont synonymes d’une prestation d’accueil réussie, nous accompagnons nos collaborateurs pour qu’ils soient pleinement acteurs de la satisfaction client.

Recevoir les visiteurs, gestion du courrier, gestion des salles de réunion, conciergerie ou encore accueil événementiel sont autant de prestations assurées par des hôtes et hôtesses réactifs et à votre écoute.